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Toutes les conversations avec vos clients en un seul endroit
Ne perdez plus jamais un message, un contexte ou une vente. WhatsApp, Instagram, email — tout centralisé.
WhatsApp, Instagram, email — une seule boîte de réception
Centralisez toutes les communications avec vos clients en un seul endroit. Un contact, un fil, peu importe le canal utilisé. Rien ne se perd.
- WhatsApp Business, API, Instagram, Messenger et email
- Un fil unifié par client, sans dupliquer le contexte
- Historique complet de toutes les interactions
- Widget web pour capter des conversations depuis votre site
Faites travailler toute votre équipe de manière organisée
Assignez des conversations, utilisez des notes internes, mentionnez des collègues. Chaque client sait qui le prend en charge, et votre équipe ne fait jamais de doublons.
- Attribution des conversations par agent ou équipe
- Notes internes et mentions entre collègues
- Permissions et rôles par équipe
- Visibilité totale sur qui prend en charge qui
Humains et IA, collaborant sur la même plateforme
Déployez autant d'agents IA que nécessaire aux côtés de votre équipe humaine. Tous collaborent : l'IA qualifie, répond et transfère. Votre équipe valide et conclut.
- Agents IA qui qualifient, répondent et transfèrent
- Vous définissez les règles : ce qui est automatisé et quand on passe à l'humain
- Historique unifié : IA, équipe et client dans le même fil
- Évoluez sans limite : ajoutez des agents humains et IA à la demande
Flux visuels. WhatsApp avance tout seul.
Créez des automatisations dans un éditeur visuel : ManyContacts agit selon ce qui se passe dans chaque conversation. Sans coder.
- Envoyez messages et rappels au bon moment
- Assignez la conversation à un agent disponible
- Ajoutez étiquettes et notes internes à la volée
- Conditions, attentes et branches sans code
L'email est ignoré. WhatsApp s'ouvre. Parlez là où on vous écoute.
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- 3 utilisateurs inclus (utilisateur supplémentaire : 18€/mois)
- Contacts et messages illimités
- Agents IA illimités
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- Entonnoirs de vente
- Réponses rapides, étiquettes, notes internes, équipes, chatbot basique, champs personnalisés
- Calendrier, événements et envois programmés
- Automatisations : Zapier, Make, Pabbly Connect
- API et webhooks pour intégrations avancées
- Chat interne
- Historique de conversations illimité
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Créez des agents IA illimités. Chaque conversation assignée à l'IA consomme 1 crédit. Entraînez-les avec des conversations réelles.
Gmail et Outlook intégrés dans votre boîte de réception.
HubSpot, Pipedrive, Odoo, Aircall, Zadarma, Zapier, Pabbly Connect et plus.
- Audit des processus de votre entreprise
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Grâce à ManyContacts, notre équipe travaille enfin ensemble sur WhatsApp sans chaos. C'est fluide, professionnel, et nos ventes ont augmenté de +300 %.
Nous sommes passés de conversations dispersées à un vrai système. Modèles, tableaux et collaboration en équipe — ManyContacts est un changement radical.
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